Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l'Économie Numérique (LCEN), les utilisateurs du site https://luksaria.fr sont informés des mentions légales disponibles.  

1. Identification de l'Éditeur

Le présent site internet est édité par :

• Responsable d'édition et propriétaire :  Cindy Ludwiczak
• Nom commercial :  Luksaria
• Nom du site internet :  Luksaria
• Forme juridique :  Entrepreneur individuel
• Micro-entreprise :  Oui
• SIREN :  892639675
• SIRET (siège) : 89263967500032
• Numéro de TVA :  -(Micro entrepreneur) Exonération de TVA car Entreprise Individuelle 
• Inscription au RCS :  INSCRIT (au greffe de Narbonne, le 05/11/2024)
• Numéro RCS :  892 639 675  RCS Narbonne
• Inscription au RNE :  INSCRIT
• Activité principale déclarée :  Achat vente de marchandises sur Internet
• Code NAF ou APE :  47.91A (Vente à distance sur catalogue général)
• Domaine d'activité :  Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
• Forme d'exercice :  Commerciale
• Adresse :  60 rue Jean Jaurès 11110 Vinassan, France
• Contact par mail :  contact@luksaria.fr
  
• Numéro de téléphone :  0681633621
• Date de création :  05/11/2024
• Complémentaire :  Ces informations sont vérifiables en ligne sur les registres officiels (RCS, INSEE, Infogreffe). Vous pouvez par exemple en vérifier l'authenticité sur le lien suivant :  https://www.societe.com/manager/Cindy.LUDWICZAK.sjrQmEO3T0u.html
  

  2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

• Nom de l'entreprise :  Shopify Inc. entreprise canadienne enregistrée au TSX et NYSE
• N° d'enregistrement :  426160-7
• Coordonnées :  151 rue O'Connor, Rez-de-chaussée, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
• Adresse mail :  assistance@shopify.com
• Numéro de téléphone :  1-613-241-2828
• Complémentaire :  Ces informations sont vérifiables sur le lien suivant  https://www.shopify.com/fr/legal/mentions-legales

Nom et coordonnées de l'hébergeur internet :

• Nom de l'entreprise :  Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
• Téléphone :  +1 650 253 0000
• Télécopie :  +1 650 253 0001
• Complémentaire :  Ces informations sont vérifiables sur le lien suivant  https://www.shopify.com/fr/legal/mentions-legales

3. Coordonnées de contact

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre :

• Adresse e-mail : contact@luksaria.fr 
• Numéro de téléphone : 0681633621 
• Formulaire de contact :  Le formulaire est disponible sur la page contact. Veuillez noter que vous pouvez nous joindre par mail ou par téléphone.
• Horaires d'ouverture : Du lundi au samedi. Les heures sont flexibles, nous essayons de vous répondre le plus rapidement possible. 

4. Médiation de la consommation - En cours -

Informations concernant le service de médiation : Le service de médiation sera souscrit en janvier 2026 pour une durée de trois ans et sera renouvelé à son échéance, afin de garantir sa disponibilité de manière continue.

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, en cas de litige non résolu avec le service client, vous pouvez utiliser gratuitement au médiateur suivant :

Association des Médiateurs Européens (AME CONSO)

• Site internet : https://www.mediationconso-ame.com/ 
• Adresse :  AME Conso, 11 Place Dauphine, 75001 Paris, France
• Vous pouvez contacter le médiateur de la consommation en charge de la boutique Japanstreet avec le lien suivant : https://www.mediationconso-ame.com/demande-de-mediation-ame.html 

La saisine du médiateur peut se faire via le formulaire en ligne ou par courrier.
Pour les litiges transfrontaliers, utilisez la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) : https://ec.europa.eu/consumers/odr 

5. Données personnelles et cookies

Les données fournies (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires à la gestion des commandes, au service client et à la résolution des litiges.

Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression

• Droit à la portabilité

• Droit d'opposition

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@luksaria.fr ou par téléphone.  

Cookies : le site utilise des cookies pour optimiser la navigation et collecter des statistiques. Les préférences peuvent être paramétrées via le gestionnaire en bas de page.

6. Conditions générales de vente (CGV)

Les CGV s'acquittent des modalités contractuelles des transactions : commande, paiement, livraison, retour, garanties légales (conformité et vices cachés).
Elles sont disponibles sur la page  CGV/CGU.

7. Activité commerciale

Activité principale déclarée :  Vente à distance sur catalogue général
Domaine d'activité :  Commerce de détail, à l'exception des automobiles et motocycles

8. Garanties légales

Les produits assurés :

• De la garantie légale de conformité (articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation)

• De la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil)

9. Responsabilité

• Responsabilité de l'éditeur : Luksaria veille à l'exactitude des informations publiées, mais ne saurait être tenu responsable des erreurs ou interruptions.
• Responsabilité de l'utilisateur :  L'utilisateur s'engage à sécuriser son matériel et à utiliser le site conformément à son objet.

10. Sécurisation des paiements

Les paiements en ligne sont sécurisés via le protocole SSL et conformes aux normes PCI-DSS. Les prestataires de paiement assurent la confidentialité et la sécurité des transactions.

11. Loi applicable

Le site et les transactions sont régis par le droit français.

Dernière mise à jour : La page a été mise à jour le 02/11/2025. La date finale de mise à jour sera prochainement disponible.